1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Bestellungen über unseren Online-Shop der Helavo GmbH unter www.helavo.de. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Mit dem Klick auf den Button „Jetzt bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden per E-Mail und stellt die Annahme Ihres Angebots dar. Damit kommt ein Kaufvertrag zustande.

3. Preise und Versandkosten

Alle auf unserer Website angegebenen Produktpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.). Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden auf den Produktseiten und im Bestellvorgang deutlich ausgewiesen.

4. Lieferbedingungen

Lieferungen erfolgen grundsätzlich innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte internationale Länder. Die reguläre Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 3–5 Werktage, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben ist. Teillieferungen sind zulässig, wenn Artikel vorübergehend nicht verfügbar sind, sofern dies zumutbar ist und Ihnen keine zusätzlichen Kosten entstehen.

5. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Rückgaben werden unter folgenden Bedingungen akzeptiert:

  • Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.

  • Die Produkte müssen folgende Bedingungen erfüllen:

    • Unbenutzt, vollständig, unbeschädigt und im Originalzustand.

    • In der Originalverpackung und mit sämtlichem Verpackungsmaterial zurückgesendet werden.

Bei Schäden oder Wertverlusten durch übermäßige Nutzung oder unsachgemäße Handhabung behält sich Helavo GmbH das Recht vor, eine angemessene Minderung der Rückerstattung vorzunehmen oder diese im Falle schwerwiegender Schäden ganz abzulehnen.

6. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt mit den im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden. Die Zahlung ist sofort nach Vertragsschluss fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich Helavo GmbH das Recht vor, gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Helavo GmbH.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Weitere produktbezogene Garantien finden Sie auf unserer Seite zur [Garantiepolitik] (Link einfügen).

9. Geistiges Eigentum

Alle auf www.helavo.de veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Videos, sind Eigentum der Helavo GmbH oder ihrer Lizenzgeber und urheberrechtlich geschützt. Jegliche nicht autorisierte Nutzung, Vervielfältigung oder Weiterverbreitung ist strengstens untersagt.

10. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes bleiben hiervon unberührt.

11. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Für bestehende Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Regelungen treten die gesetzlichen Vorschriften.